שאלות ותשובות

כיצד לבצע הזמנה?
לאחר שתסיים להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "תשלום" בדף סל הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב, PayPal והעברה בנקאית (באמצעות PayPal

עד כמה המידע האישי שלי בטוח?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הצ'ק-אאוט. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, עיין במדיניות הפרטיות שלנו.

כמה זמן עד שישלחו אליי את ההזמנה?

ההזמנות נשלחות בדרך כלל לאחר יום עסקים אחד וזמן המשלוח הוא בין 7-25 ימי עסקים 

האם אני יכול להחזיר את ההזמנה שלי?

.ניתן לבטל את ההזמנה באמצעות פניה טלפונית או דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה

ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דוא"ל מהחברה המאשר את ביטול העסקה במקרה שהביטול אושר- יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרתו תחולנה על הלקוח החזרת המוצר תעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף חשבונית מקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך ביצוע העסקה והמוצר לא היה בשימוש כלל